Skullsation 退貨和退款政策
很高興您加入並擴大我們的 Skullsation大家庭!我們始終希望提供優質的產品、客戶體驗,幫助我們的會員解決一路上遇到的任何問題。
如果您對購買有其他想法,請不要擔心!從交貨日起,您最多有 30 天的時間退貨並獲得退款。
要發起退貨或退款,請聯繫我們的支持團隊 skullsation@gmail.com,主題為“退貨請求”,並附上您的訂單號和您要退貨的產品,我們會向您發送一個地址以供發送產品返回。請注意以下事項:
- 本地訂單 - 14 天退貨政策
- 國際訂單 - 30 天退貨政策(包括運輸時間)
- 所有退貨必須退回至通過電子郵件確認提供的 Skullsation 客戶服務地址,並附上請求的商品編號。
- 在原始購買後 14 或 30 天內退回的未開封產品有資格通過原始付款方式或商店積分獲得全額退款。
- 任何已打開或延遲收到的產品包裝將不被接受退貨和退款。
- 所有銷售商品均不可退款且不可換貨。
- 客戶負責退貨運費
- 必須退回產品才能獲得退款
- 一旦我們收到您的退貨,我們將全額退款
通過 skullsation@gmail.com 將您的物品郵寄給我們,並標明“退回商品”,包括您的訂單號。請使用可以提供跟踪和保險服務的承運商,因為Skullsation不對退回物品在運輸途中丟失或損壞負責。一旦您的物品發貨,請將跟踪號碼通過電子郵件發送給我們,以便我們及時處理您的退款。退款最多可能需要 4 週時間才會出現在客戶的銀行對賬單上,大多數情況下會更快。但由於退貨運輸時間、退貨處理和向銀行提出的退款請求,最多可能需要 4 週時間。